Τι είναι το B2B Link;

Το B2B Link  είναι μια πλατφόρμα που δημιουργήθηκε ως επέκταση του CBO (Cloud Business Organizer) για να δώσει την δυνατότητα στις επιχειρήσεις να πραγματοποιούν οι πελάτες της online παραγγελίες, ανα πάσα ώρα και στιγμή ακόμα και όταν οι επιχειρήσεις είναι κλειστές. 

Εγγραφή στο B2B Link

Ως χρήστης του CBO, για να δώσετε πρόσβαση στους πελάτες σας στο B2B Link χρειάζεται να δημιουργήσετε κωδικούς πρόσβασης από την καρτέλα του εκάστοτε πελάτη (όπως φαίνεται στην εικόνα παρακάτω).

Κεντρικό μενού > Επαφές – CRM > Πελάτες > Πίνακας Ελέγχου > Στοιχεία Πελάτη και επιλέγετε να ενεργοποιηθεί η εντολή “B2B Link”.

Στη συνέχεια, εμφανίζεται ένα αναδυόμενο παράθυρο (pop up) όπου επιλέγετε την επαφή, και ενεργοποιείτε την εντολή “Δημιουργία κωδικών πρόσβασης”. Έπειτα συμπληρώνετε τον κωδικό πρόσβασης που επιθυμείτε και τον ίδιο στο πεδίο επαλήθευσης κωδικού, επιλέγετε προαιρετικά την επιλογή ρόλου και πατάτε “Αποθήκευση” (όπως φαίνεται στην εικόνα παρακάτω).

Στο εξής η ένδειξη στην  εντολή B2B Link στην καρτέλα του πελάτη θα εμφανίζεται ως “Ενεργό” (όπως φαίνεται στην εικόνα παρακάτω).

Ταυτόχρονα με την αποθήκευση και τη δημιουργία λογαριασμού, αποστέλλεται αυτόματα ένα email στον πελάτη που τον ενημερώνει για την εγγραφή του στο B2B Link, όπου αναγράφονται και οι κωδικοί πρόσβασής του.

Σημαντικό! Όλα τα αυτόματα μηνύματα που αποστέλλονται στον πελάτη αλλά και την αλληλογραφία που ανταλλάσσετε μπορείτε να τα βρείτε στην καρτέλα “Αλληλογραφία” στην καρτέλα του εκάστοτε πελάτη.