Ανάθεση εργασιών
Κατά την παραγγελία ή σύνθετη προσφορά*, δίνεται η δυνατότητα ανάθεσης των εργασιών σε χρήστες για την καλύτερη οργάνωση και έλεγχο της ροής εργασιών.
Πιο συγκεκριμένα, κάθε εργασία μπορεί να ανατεθεί σε έναν χρήστη με δυνατότητα αλλαγής σε οποιοδήποτε στάδιο είτε μέσω του παραθύρου παραγγελίας είτε μέσω των τμημάτων εργασιών
*μόνο σε αποδεκτές προσφορές ή σε εξατομικευμένα τμήματα.
Εργασίες που έχουν χωριστεί σε πολλαπλά τμήματα θα εμφανίζουν αντίστοιχα πεδίο ανάθεσης ώστε να υπάρχει δυνατότητα ανάθεσης διαφορετικών χρηστών ανά τμήμα, όπως φαίνεται στην παρακάτω εικόνα.
Τμήματα Εργασιών
Κατά την είσοδο στα τμήματα εργασιών, προεπιλεγμένα θα εμφανίζεται μια σελίδα (“Οι εργασίες μου”) με τις εργασίες που έχουν ανατεθεί στον συνδεδεμένο χρήστη, όπως φαίνεται στην εικόνα παρακάτω.
Πιο συγκεκριμένα ο χρήστης θα μπορεί να:
- Αναζητήσει τις εργασίες σύμφωνα με το όνομα της εργασίας ή τον αριθμό παραγγελίας
- τις εργασίες μέσω της κάρτας πληροφοριών τους ή απευθείας από τα κουμπιά στα δεξιά (μετακίνηση, ανάθεση, κατάσταση )
- Φιλτράρει τις εργασίες σύμφωνα με (τον πελάτη, το τμήμα εργασίας, την κατάσταση).
Στα τμήματα εργασιών, πέραν των προσφορών σε Αναμονή και των Απορριφθέντων, όπως επίσης και στα πρόχειρα, θα εμφανίζονται προεπιλεγμένα οι εργασίες που έχουν ανατεθεί στον συνδεδεμένο χρήστη και οι εργασίες που δεν έχουν καμία ανάθεση.
Ο χρήστης μπορεί να εμφανίσει ή να αποκρύψει τις εργασίες που έχουν ανατεθεί στον ίδιο ή σε άλλους χρήστες χρησιμοποιώντας τα κατάλληλα φίλτρα.
Ο μπλε κύκλος γύρω από το εικονίδιο κάθε χρήστη σημαίνει ότι έχει επιλεχθεί για εμφάνιση των εργασιών του. Στην εικόνα βλέπουμε τις εργασίες του Χρήστη 1 (User 1) και των εργασιών χωρίς ανάθεση.
Προεπισκόπηση Παραγγελιών
Στην προεπισκόπηση παραγγελιών εμφανίζονται επιπλέον και οι χρήστες που έχουν ανατεθεί στις εργασίες, με δυνατότητα να
αλλάξει η ανάθεση κάθε εργασίας
φιλτραριστούν οι εγγραφές με κριτήριο τους χρήστες.
Κατάσταση Εργασιών
Όταν μια εργασία βρίσκεται σε ένα τμήμα εργασίας δεν μπορούμε να γνωρίζουμε άμεσα , ακόμη κι εάν έχει ανατεθεί σε χρήστη, σε τι κατάσταση βρίσκεται. Με τη νέα λειτουργία καταστάσεις Εργασιών, μπορούμε να διαμορφώσουμε τα στάδια κατάστασης μιας εργασίας και να δώσουμε τη δυνατότητα ορισμού τους ανά εργασία.
Δημιουργία και επεξεργασία
Για τη δημιουργία και επεξεργασία των καταστάσεων εργασιών χρειάζεται να μεταφερθούμε στη σελίδα Διαχείριση // Καταστάσεις Εργασιών όπου θα υπάρχουν προεπιλεγμένα οι εξής καταστάσεις:
To Do, In Progress, Done
Όνομα
Εικονίδιο
Χρώμα
Εμφάνιση σε, δηλαδή σε ποια τμήματα εργασιών επιτρέπουμε να εμφανίζεται – προεπιλογή σε όλα τα τμήματα
Τμήματα Εργασιών
Κάθε μεταφορά εργασίας σε τμήμα εργασίας θα επαναφέρει την κατάσταση της στην προεπιλεγμένη όπως αναφέρθηκε παραπάνω.
Όπως και με τους χρήστες ανάθεσης, έτσι και οι καταστάσεις θα εμφανίζονται σε όλα τα στάδια των τμημάτων , πέραν των προχείρων και ορισμένων σταδίων προσφορών, με δυνατότητες:
- Φιλτραρίσματος των εργασιών σύμφωνα με την κατάσταση στην οποία βρίσκονται
- αλλαγή κατάστασης είτε απευθείας είτε από την κάρτα πληροφοριών της κάθε εργασίας.
Προεπισκόπηση Παραγγελιών
Στην προεπισκόπηση παραγγελιών εμφανίζονται επιπλέον και οι καταστάσεις εργασιών (εφόσον έχει επιλεχθεί προεπιλογή), με δυνατότητα να
αλλάξει η κατάσταση κάθε εργασίας
φιλτραριστούν οι εγγραφές με κριτήριο την κατάσταση τους.
